Assortiment, prijs en levering
Groot assortiment
U heeft bij Metaalketen Hengelo de keuze uit een ruim assortiment. Handig, want hoe preciezer het halffabrikaat aan uw eisen voldoet, hoe minder het bewerkt hoeft te worden. Gevolg: lagere bewerkingskosten en snellere levering. Valt uw zoekvraag buiten ons reguliere leveringsprogramma? Dan gaan we via ons (inter)nationale netwerk van leveranciers voor u op zoek naar het juiste onderdeel.
Innovatieve ontwerpen
Met ons innovatieve team zetten wij speciale wensen en ideeën om in tastbare producten. Lees meer over onze specials of neem direct contact met ons op om uw ideeën te bespreken.
Gunstige prijs
Wij kopen groot in op de nationale en internationale markt. U profiteert daardoor van een gunstige prijs, zelfs bij kleine bestellingen!
Snelle en correcte levering
Heeft u beperkte magazijnruimte of staat u niet te springen om al te grote voorraadinvesteringen? Geen nood. Wij beschikken, naast onze eigen opslagcapaciteit, over een magazijn in België dat ons meerdere keren per week uit een grote voorraad levert. Via een eigen bezorgservice zorgen wij vervolgens steeds voor een correcte en tijdige levering van uw order.
Kwaliteit door professionaliteit
Metaalketen Hengelo kent een zeer professionele werkwijze die gericht is op het leveren van kwaliteit. De kwaliteitscontrole start bij ontvangst van uw order en loopt door tot en met het moment van afleveren. De controle omvat zowel de materiaalspecificaties als het logistieke traject. Er is tevens sprake van interne audits en rapportages, maandelijkse verslagleggingen, leveranciersbeoordelingen en een duidelijk klachtenregistratiesysteem. U ziet het, wij stellen alles in het werk om maximale kwaliteit te leveren als het gaat om onze producten en onze dienstverlening.
Leveranciers
Onze jarenlange ervaring op de metaalmarkt heeft ervoor gezorgd dat wij nauwe contacten hebben met gerenommeerde producenten die onze visie op kwaliteit delen. Via dit krachtige netwerk vinden wij voor u altijd het kwaliteitsproduct dat u zoekt.
Duidelijkheid in communicatie
Eén contactpersoon. Elke aanvraag wordt bij ons door één medewerker in behandeling genomen. Dat betekent dat u gedurende het hele traject, van aanvraag en offerte tot en met productie en levering, te maken heeft met één contactpersoon. Dat schept duidelijkheid!
Altijd op de hoogte
Wij zetten ons elke dag opnieuw in voor tevreden klanten. Metaalketen Hengelo werkt daarom met een Customer Relationship Management (CRM) klantinformatiesysteem. Zowel de klanthistorie als alle actuele informatie is steeds inzichtelijk. Hierdoor hebben we altijd de juiste informatie bij de hand om u optimaal van dienst te zijn.
Verantwoord ondernemen
Maatschappelijk verantwoord ondernemen betekent verder kijken dan je neus lang is. Wij hebben dan ook aandacht voor de neveneffecten van onze activiteiten. We recyclen bewerkingsafval, zoals aluminium spanen, en hergebruiken natuurlijke grondstoffen zo ecologisch mogelijk.
